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이용안내

저희 오레브 핫스프링 앤 스파는 이용하시는 고객님의 편의 제공과 서비스에 만전을 기하고자 합니다.
이용하시고자 하시는 모든 고객님을 수용하는 것을 원칙으로 최대한의 조치를 취하도록 노력하겠습니다.

오레브 핫스프링 시설 입장에 관한 이용안내
스파시설 입장은 선 구매(온라인, 소셜커머스, 기업특판, 이용권, 상품권 등)를 하신 고객과 일반현장구매(카드할인, 지역할인, 무료이용권 등)를 하신 고객의 입장제한을 두지 않고 오시는 순서대로 선착순입장을진행하고 있습니다.
특정일자(연휴, 주말, 공휴일 등)에 이용인원이 많아 입장지연 및 제한 등 부득이한 조치가 있을 수도 있습니다.
또한 안전하고 쾌적한 환경유지를 위하여 음식물, 우산 (양산포함), 돗자리, 텐트(그늘막), 의자 (휴대용/레저용), 짐카트(수레), 유모차, 오리발, 애완동물 반입을 금지하고 있습니다.
입장시 게이트에서 반입확인(가방확인 등)을 실시하고있사오니 이점 고객님의 넓은 양해를 바랍니다.
  • 아쿠아 슈즈 착용 가능합니다. (단, 굽있는 아쿠아슈즈, 슬리퍼, 샌들 등은 이용하실 수 없습니다.)
  • 아기 이유식 반입 가능합니다. (분유, 아기죽, 씨와 껍질을 제거한 과일을 통에 담아오는 경우, 환자식 반입가능)
  • 반입금지음식물 : 과자, 김밥, 주먹밥, 유부초밥, 빵, 샌드위치, 감자, 고구마, 달걀, 옥수수, 메추리알, 음료수, 주류 등
  • 유리재질은 반입이 불가능합니다. (플라스틱, 실리콘 재질만 가능)
  • 보관하여 드렸던 음식물은 이용 당일 찾아가지 않으신 경우, 다음날 폐기처분 되오니, 반드시 이용당일 찾아가시기 바랍니다.
  • 그 외 보관품 및 분실물의 보관기간은 1주일 이며, 그 후 모두 폐기처분 됩니다.
저희 오레브 핫스프링 앤 스파 시설을 이용하시는 고객님의 많은 양해를 부탁드립니다. 감사합니다.
1

입장권구입 및 교환

매표소 입장권 구입, 입장권/개인별 키 번호표
발급무인발권기 온라인구매자는 발권번호로 현장 무인발권기에서 확인하고 출력

2

입구게이트

출입구에 입장권 QR코드 리딩 후 입장

3

신발장

각 개인별 키번호표와 동일한 신발장에 신발보관,신발장 키를 가지고 락커룸 입장

4

락커룸

락커룸 신발장과 동일한 키를 사용하여 옷 보관 간단한 샤워후 Indoor Pool 이동

5

오레브 핫스프링 앤 스파 이용

스파 이용객은 반드시 수영복 및 수영모 착용수영복 외의 복장으로 풀 이용금지
• 수영복은 대여 및 구매불가(개인지참 필수)

6

휴게시설 이용

렌탈샵에서 대여 락커 키를 이용하여 선결제 후 이용
• 커플룸/ 실내외 썬배드 유료시설,시즌에따른 요금차등 (종일권/오후권)
• 썬베드 테이블 등 지정된 장소에서만 취식 가능

7

샤워, 락커룸

스파 이용 후 샤워장 이용 또는 락커룸 안쪽에 위치한 온천대욕장 이용

8

정산소

식당 및 기타 시설 이용시 소지 하신 키로 사용
퇴장 전, 정산소 조회 후 후불 결제 또는 무인정산기로 정산

9

출구 게이트

신발장에 키를 꽂은 후 신발을 찾고 게이트 통과 키는 신발장에 꽂아두고 퇴관

  • 키가분실되지 않도록 주의하여 주십시오. (분실 시 변상조치)
  • 노약자, 어린이는 반드시 보호자와 동행하십시오. 단, 어린이의 경우 공중위생관리법 제 4조 7항에 따른 시행규칙에 의거 48개월 이상은 혼탕(탈의실 이용 포함)이 불가합니다.
  • 매표소 및 게이트입장시 연령을 확인 할 수 있는 증빙서류(의료보험증, 주민등록등본 등) 확인이 되지않을 경우 이용에 제한이 될 수 있습니다.
  • 귀중품을 따로 보관하지 않을 경우, 분실 및 도난사고의 책임을 지지 않습니다.
  • 수영모는 필수사항이며, 기타 캡모자 등을 착용하셔도 무방합니다. ( 머리카락이긴 경우에는 반드시 묶어주시기 바랍니다.)
  • 튜브는 대여는 없고 판매만 있으며, 100cm 초과의 튜브 / 돌고래 모양 / 보트형 / 2인용 튜브 는 이용하실 수 없습니다.
  • 기타 자세한 내용은 고객 FAQ를 참조하여 주시기 바랍니다.
  • 실내 썬배드와 실외 썬배드는 모두 유료시설 입니다. 수영장 렌탈샵에서 대여후 이용하여 주시기 바랍니다. ( 대여료와 보증금은 별도이며, 대여료에 보증금이 포함된 금액이 아닙니다.)
  • 스파 전 시설내에서는 유리로 된 용기, 병 등은 일체 사용이 불가능합니다. (아기 이유식 지참시 플라스틱, 실리콘 용기 등을 사용하여 주시기 바랍니다.)
  • 풀장 이용시 반드시 수영복을 착용하여야 하며, 염색의 우려가 있는 의류나 면 종류의 의류를 착용하시거나 소지하고 풀장내로 입수를 제한합니다. ( 몸에 큰 상처나 문신 등이 있으신 경우에는 래쉬가드 또는 전신 수영복 등을 이용하시기 바랍니다.)
  • 스파 내부 돗자리, 텐트, 그늘막 등 사용은 불가능합니다.
오레브 핫스프링 앤 스파 키 사용 방법
저희 시설은 현금 없이 이용할 수 있는 One - Key 시스템으로 신발장과 옷장의 락커 키를 하나로 사용하여, 입장 이후 사용한 이용료는 정산 후 퇴장하시면 됩니다.(정산내역이 남아 있을 경우 신발장이 열리지 않습니다.)
FAQ
오레브 핫스프링 앤 스파에 자주 물어보는 질문입니다.
오레브에 문의하기 전에 먼저 검색해 답변을 확인해 보세요. 원하시는 답변을 확인하실 수 있습니다.
물놀이용 튜브는 대여는 불가하며, 판매만을 하고 있습니다.

종류는 일반형튜브와 보행기형튜브 등 다양하게 준비되어 있으며 판매요금은 다양하게 있습니다.

물놀이용 튜브는 100cm 이하 1인용 튜브만 이용가능합니다.

100cm 이상 튜브, 보트형 튜브, 2인용 튜브, 돌고래형 등의 튜브는 사용하실 수 없습니다.
구명조끼는 Indoor Pool 렌탈샵에서 대여하실 수 있으며, 대여료는 대,소 구분없이 7,000원 (보증금별도 + 3,000원) 입니다. 
Size는 아동용/여성용/남성용으로 구분됩니다.

 
140cm 이하 어린이는 전 구역 필수 착용이며, 
키가 작으면 대인도 구명조끼를 착용하셔야 됩니다.
소인/대인 기준이 없어지고, 1인 요금체계로 변경되었습니다.

36개월 미만은 의료보험증 등의 증빙서류를 지참하시면 무료로 입장이 가능합니다.
주차장은 기본 30분까지 5,000원 입니다.(10분내 회차시 무료)
이후 10분 초과당 1,000원씩 부과되며, 시설 이용고객은 6시간이 무료 제공 됩니다.

찾아주신 모든 고객님들의 편안한 이용을 위하여 48개월 이상 남아의 여탕 출입과 여아의 남탕 출입은 불가합니다. 48개월 이상의 유아는 각자의 성별에 맞는 대욕장을 이용하셔야 하며 성인과 동행하지 못할 경우에는 저희 직원이 탈의 및 샤워 방법에 대해 안내를 해드리고 있습니다.

(현행 공중위생관리법 시행규칙에 따르면 48개월 이상의 남녀는 혼욕할 수 가 없도록 규정되어 있으며 이를 어기고 영업행위를 하다 적발되면 최고 영업장 폐쇄명령이 내려진다.)

48개월 미만이셔도 증빙서류를 지참하여 오시지 못한 경우에는 유아는 혼탕 하실 수 없습니다. 또한, 신장 100cm이상의 어린이도 혼탕은 불가합니다.