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이용안내

저희 오레브 핫스프링 앤 스파는 이용하시는 고객님의 편의 제공과 서비스에 만전을 기하고자 합니다.
이용하시고자 하시는 모든 고객님을 수용하는 것을 원칙으로 최대한의 조치를 취하도록 노력하겠습니다.

오레브 핫스프링 시설 입장에 관한 이용안내
스파시설 입장은 선 구매(온라인, 소셜커머스, 기업특판, 이용권, 상품권 등)를 하신 고객과 일반현장구매(카드할인, 지역할인, 무료이용권 등)를 하신 고객의 입장제한을 두지 않고 오시는 순서대로 선착순입장을진행하고 있습니다.
특정일자(연휴, 주말, 공휴일 등)에 이용인원이 많아 입장지연 및 제한 등 부득이한 조치가 있을 수도 있습니다.
또한 안전하고 쾌적한 환경유지를 위하여 음식물, 우산 (양산포함), 돗자리, 텐트(그늘막), 의자 (휴대용/레저용), 짐카트(수레), 유모차, 오리발, 애완동물 반입을 금지하고 있습니다.
입장시 게이트에서 반입확인(가방확인 등)을 실시하고있사오니 이점 고객님의 넓은 양해를 바랍니다.
  • 아쿠아 슈즈 착용 가능합니다. (단, 굽있는 아쿠아슈즈, 슬리퍼, 샌들 등은 이용하실 수 없습니다.)
  • 아기 이유식 반입 가능합니다. (분유, 아기죽, 씨와 껍질을 제거한 과일을 통에 담아오는 경우, 환자식 반입가능)
  • 반입금지음식물 : 과자, 김밥, 주먹밥, 유부초밥, 빵, 샌드위치, 감자, 고구마, 달걀, 옥수수, 메추리알, 음료수, 주류 등
  • 유리재질은 반입이 불가능합니다. (플라스틱, 실리콘 재질만 가능)
  • 보관하여 드렸던 음식물은 이용 당일 찾아가지 않으신 경우, 다음날 폐기처분 되오니, 반드시 이용당일 찾아가시기 바랍니다.
  • 그 외 보관품 및 분실물의 보관기간은 1주일 이며, 그 후 모두 폐기처분 됩니다.
저희 오레브 핫스프링 앤 스파 시설을 이용하시는 고객님의 많은 양해를 부탁드립니다. 감사합니다.
1

입장권구입 및 교환

매표소 입장권 구입, 입장권/개인별 키 번호표
발급무인발권기 온라인구매자는 발권번호로 현장 무인발권기에서 확인하고 출력

2

입구게이트

출입구에 입장권 QR코드 리딩 후 입장

3

신발장

각 개인별 키번호표와 동일한 신발장에 신발보관,신발장 키를 가지고 락커룸 입장

4

락커룸

락커룸 신발장과 동일한 키를 사용하여 옷 보관 간단한 샤워후 Indoor Pool 이동

5

오레브 핫스프링 앤 스파 이용

스파 이용객은 반드시 수영복 및 수영모 착용수영복 외의 복장으로 풀 이용금지
• 수영복은 대여 및 구매불가(개인지참 필수)

6

휴게시설 이용

렌탈샵에서 대여 락커 키를 이용하여 선결제 후 이용
• 커플룸/ 실내외 썬배드 유료시설,시즌에따른 요금차등 (종일권/오후권)
• 썬베드 테이블 등 지정된 장소에서만 취식 가능

7

샤워, 락커룸

스파 이용 후 샤워장 이용 또는 락커룸 안쪽에 위치한 온천대욕장 이용

8

정산소

식당 및 기타 시설 이용시 소지 하신 키로 사용
퇴장 전, 정산소 조회 후 후불 결제 또는 무인정산기로 정산

9

출구 게이트

신발장에 키를 꽂은 후 신발을 찾고 게이트 통과 키는 신발장에 꽂아두고 퇴관

  • 키가분실되지 않도록 주의하여 주십시오. (분실 시 변상조치)
  • 노약자, 어린이는 반드시 보호자와 동행하십시오. 단, 어린이의 경우 공중위생관리법 제 4조 7항에 따른 시행규칙에 의거 48개월 이상은 혼탕(탈의실 이용 포함)이 불가합니다.
  • 매표소 및 게이트입장시 연령을 확인 할 수 있는 증빙서류(의료보험증, 주민등록등본 등) 확인이 되지않을 경우 이용에 제한이 될 수 있습니다.
  • 귀중품을 따로 보관하지 않을 경우, 분실 및 도난사고의 책임을 지지 않습니다.
  • 수영모는 필수사항이며, 기타 캡모자 등을 착용하셔도 무방합니다. ( 머리카락이긴 경우에는 반드시 묶어주시기 바랍니다.)
  • 튜브는 대여는 없고 판매만 있으며, 100cm 초과의 튜브 / 돌고래 모양 / 보트형 / 2인용 튜브 는 이용하실 수 없습니다.
  • 기타 자세한 내용은 고객 FAQ를 참조하여 주시기 바랍니다.
  • 실내 썬배드와 실외 썬배드는 모두 유료시설 입니다. 수영장 렌탈샵에서 대여후 이용하여 주시기 바랍니다. ( 대여료와 보증금은 별도이며, 대여료에 보증금이 포함된 금액이 아닙니다.)
  • 스파 전 시설내에서는 유리로 된 용기, 병 등은 일체 사용이 불가능합니다. (아기 이유식 지참시 플라스틱, 실리콘 용기 등을 사용하여 주시기 바랍니다.)
  • 풀장 이용시 반드시 수영복을 착용하여야 하며, 염색의 우려가 있는 의류나 면 종류의 의류를 착용하시거나 소지하고 풀장내로 입수를 제한합니다. ( 몸에 큰 상처나 문신 등이 있으신 경우에는 래쉬가드 또는 전신 수영복 등을 이용하시기 바랍니다.)
  • 스파 내부 돗자리, 텐트, 그늘막 등 사용은 불가능합니다.
오레브 핫스프링 앤 스파 키 사용 방법
저희 시설은 현금 없이 이용할 수 있는 One - Key 시스템으로 신발장과 옷장의 락커 키를 하나로 사용하여, 입장 이후 사용한 이용료는 정산 후 퇴장하시면 됩니다.(정산내역이 남아 있을 경우 신발장이 열리지 않습니다.)
FAQ
오레브 핫스프링 앤 스파에 자주 물어보는 질문입니다.
오레브에 문의하기 전에 먼저 검색해 답변을 확인해 보세요. 원하시는 답변을 확인하실 수 있습니다.
찜질방 구역에 커뮤니티룸(키즈존)을 이용하실 수 있습니다.

찜질방 구역 내에 수유실과 기저귀실이 마련되어 있어 조용히 낮잠을 재우실 수 있습니다.

또한 수유실내에는 전자레인지가 구비되어 있어 아기 이유식을 데울 수 있습니다.
스파를 이용하실 때는 기본적으로 수영복을 착용하시고 이용해주셔야 됩니다.

수영복 종류는 상관이 없으며 비치웨어도 착용 가능합니다. 

수영복외에 염색이나 탈색의 우려가 있는 일반 면티/반바지/운동복 등의 의류로는 이용하실 수 없습니다.

풀장안에 들어가실때는 반드시 수영복만 착용하시고 이용해주시기 바라며, 풀장 밖에서 이동중에는 수영복외에 간단하게 비치가운, 비치타올 등을 걸치실 수 있습니다. 

몸에 큰 상처나 지나치게 큰 문신등이 있어 가리셔야 할 경우에는 래쉬가드 상의, 전신 수영복 등을 착용하시기 바랍니다.

특히, 수영복을 착용하시지 않고 일반 속옷 착용에 면티와 반바지 복장으로는 풀장 이용을 하실 수 없습니다.

수영복 외에 다른 의류를 착용하시고 풀장안으로 들어가시는 경우에는 안전요원의 제재를 받으실 수 있으니 이점 참고하시고 양해 바랍니다.

온라인 구매시 상품별 안내하여 드립니다.



* 온천 및 스파 *

- 온라인 구매 후 받은 QR코드 또는 발권번호를 가지고 현장 무인발권기에 입력하여 입장권 발권하여 입장

  (무인발권기가 안되거나 사용이 어려운 경우 매표소에서 성함, 연락처, 발권번호 확인 후 발권 가능)

- 현장 선착순 발권으로 락커가 예약되는 것은 아니므로 현장 상황에 따라 입장 지연 및 제한이 있을 수 있습니다.